C3-Realtime Displays

 Mit den Infosys C3-Realtime Displays erhalten Sie mehr Übersicht in Ihrem Call Center. Ob Sie mehrere Agenten gleichzeitig überwachen möchten, oder mit dem RTD-Client Ihre Call Queues visualisieren wollen.

Infosys bieteten Ihnen mit den C3-RTD-Displays flexible, konfigurierbare und kostengünstige Monitoring-Lösungen. Der Der INFOSYS RTD-Client ist ideal zu Kontrolle Ihres Call Centers. Er bringt Übersicht in Ihre Unternehmenskommunikation.
Durch beliebige Konfigurations- und Darstellungsmöglichkeiten ist der RTD-Client an Ihr Unternehmen einfach anzupassen. Mit dem RTDClient haben Sie alle Werte Ihres Call Centers auf einen Blick. Nutzen Sie ihn als Hilfe für Agenten, oder bringen Sie mehr Übersicht für die Supervisor!

Sie können Ihn unabhängig von einer Nortel RTD Lizenz einsetzen.

Selbstverständlich steht Ihnen INFOSYS als erfahrener Partner mit ihren Spezialisten bei der Integration in Ihre Workflow Anwendung mit Rat und Tat zur Seite!